🌿 Quais são os ingredientes naturais utilizados pela Freshly Cosmetics?
A Freshly Cosmetics utiliza ingredientes 100% naturais e orgânicos, incluindo óleos vegetais, extratos de plantas, ácido hialurónico natural e vitaminas. Todos os produtos são formulados sem parabenos, sulfatos, siliconas ou ingredientes sintéticos nocivos. A marca privilegia ingredientes sustentáveis e de origem responsável.
💡 Dicas: Consulte sempre a lista INCI de cada produto no site para conhecer todos os ingredientes utilizados.
🚚 Qual é a política de entrega da Freshly Cosmetics em Portugal?
A Freshly Cosmetics oferece entregas em Portugal com prazos de 3 a 5 dias úteis para encomendas standard. As entregas são gratuitas para compras superiores a 30€. Para encomendas inferiores a este valor, aplica-se uma taxa de envio de 3,95€. A marca também oferece entrega expressa em 24-48h com custo adicional.
🔄 Como funciona a política de devolução da Freshly Cosmetics?
A Freshly Cosmetics permite devoluções até 30 dias após a receção do produto, desde que este esteja em perfeitas condições. Os produtos devem estar selados e não utilizados, exceto para um teste mínimo. O reembolso é processado no prazo de 7 a 14 dias após a receção da devolução.
💡 É bom saber: Os custos de devolução ficam a cargo do cliente, exceto em caso de produto defeituoso ou erro no envio.
💳 Quais são os métodos de pagamento aceites pela Freshly Cosmetics?
A Freshly Cosmetics aceita pagamentos por cartão de crédito e débito (Visa, Mastercard), PayPal, transferência bancária e Klarna para pagamento em prestações. Todos os pagamentos são processados de forma segura através de encriptação SSL. O pagamento é efetuado no momento da encomenda.
🎁 Como funcionam os códigos promocionais da Freshly Cosmetics?
Os códigos promocionais da Freshly Cosmetics podem oferecer descontos percentuais, valores fixos ou oferta de portes grátis. Para utilizar um código, insira-o no campo "código promocional" durante o checkout. Alguns códigos têm valor mínimo de compra ou são válidos apenas para produtos específicos ou primeiras compras.
🧴 Que tipos de produtos oferece a Freshly Cosmetics?
A Freshly Cosmetics é especializada em cosmética natural para cuidados faciais, corporais e capilares. A gama inclui séruns, cremes hidratantes, óleos naturais, máscaras faciais, produtos anti-idade, champôs e tratamentos capilares naturais. Todos os produtos são vegan e cruelty-free.
💡 Conselho: A marca oferece kits e conjuntos temáticos perfeitos para descobrir várias referências ou oferecer.
🌱 A Freshly Cosmetics tem compromissos ambientais?
Sim, a Freshly Cosmetics está comprometida com a sustentabilidade através de embalagens recicláveis e biodegradáveis, ingredientes de origem responsável e produção eco-friendly. A marca participa em programas de reflorestação e compensa a sua pegada de carbono. Os produtos são certificados como naturais e orgânicos.
👥 Existe um programa de fidelidade na Freshly Cosmetics?
A Freshly Cosmetics tem um programa de pontos chamado "Freshly Points" onde acumula pontos a cada compra que pode trocar por descontos em futuras encomendas. Também oferece vantagens especiais para subscritores da newsletter, incluindo acesso antecipado a novos produtos e promoções exclusivas.
