🖥️ Que tipos de produtos posso comprar à Lenovo?
A Lenovo oferece uma gama muito vasta de produtos: computadores portáteis (ThinkPad, IdeaPad, Yoga, Legion), computadores de secretária, monitores, tablets, smartphones e acessórios informáticos. A gama ThinkPad é particularmente conhecida nas empresas pela sua robustez e fiabilidade, enquanto a gama Legion se destina aos jogadores com configurações de alto desempenho.
Quando é que a Lenovo oferece as suas melhores promoções?
As maiores promoções têm lugar durante a Black Friday (final de novembro), os saldos de inverno (janeiro) e os saldos de verão (julho). A Lenovo também organiza regularmente vendas rápidas no seu sítio Web oficial, muitas vezes sem aviso prévio, com descontos até 40% em configurações selecionadas. A secção "Ofertas" do sítio é actualizada diariamente.
É bom saber: A Lenovo oferece regularmente ofertas adicionais para estudantes e profissionais através de portais dedicados - até 10% de desconto adicional nos preços públicos.
⚙️ Posso personalizar a minha configuração antes de comprar à Lenovo?
Sim, este é um dos pontos fortes do sítio oficial da Lenovo. Em muitos modelos (ThinkPad, Legion, Yoga), pode escolher o processador, a memória RAM, o armazenamento e o ecrã de acordo com as suas necessidades. As configurações personalizadas são montadas por encomenda, o que prolonga o prazo de entrega para 5-15 dias úteis, dependendo das opções escolhidas.
A Lenovo oferece descontos para estudantes?
Sim, a Lenovo tem uma área dedicada aos estudantes com descontos até 10% numa seleção de produtos. Basta verificar o seu estatuto de estudante através do portal dedicado no sítio Web da Lenovo. Alguns períodos de regresso às aulas (agosto-setembro) dão origem a ofertas reforçadas para estudantes com acessórios gratuitos.
Dica: combine o desconto de estudante com um código promocional disponível na nossa página para maximizar as suas poupanças - os dois podem, por vezes, ser combinados em modelos IdeaPad.
Qual é a política de devoluções da Lenovo?
A Lenovo oferece um período de retirada de 30 dias após o recebimento para compras feitas em seu site oficial. O produto deve ser devolvido na sua embalagem original e em perfeitas condições. Os custos de devolução são por conta do cliente, exceto no caso de um produto defeituoso. A garantia padrão é de 2 anos, extensível através das opções de garantia Lenovo.
O meu código promocional Lenovo não funciona, o que devo fazer?
Verifique se o código não está reservado para uma categoria de produto específica (frequentemente excluída: produtos já com desconto, configurações personalizadas, acessórios). Alguns códigos estão também associados a uma conta de cliente - certifique-se de que tem sessão iniciada. Se o problema persistir, o Serviço de Apoio ao Cliente da Lenovo pode ser contactado por chat ou telefone através do sítio Web da Lenovo.
🛡️ Os produtos Lenovo têm garantia?
Sim, todos os produtos vendidos no site da Lenovo estão cobertos pela garantia legal de 2 anos. A Lenovo também oferece garantias alargadas mediante o pagamento de uma taxa (Lenovo Premium Care) que inclui assistência telefónica prioritária e um técnico em casa. Para ThinkPads profissionais, também estão disponíveis garantias de 3 ou 4 anos com devolução à oficina.
É bom saber: registe o seu produto no portal da Lenovo assim que o receber - isto acelera consideravelmente o processamento no caso de um pedido pós-venda.
🛍️ Há alguma oferta especial da Lenovo durante a Black Friday?
Sim, a Lenovo é uma das marcas mais activas durante a Black Friday com descontos geralmente entre 20% e 40% nas suas gamas IdeaPad, Yoga e Legion. As ofertas são lançadas gradualmente na semana que antecede a Black Friday. As configurações de jogos Legion e os ThinkPads renovados são frequentemente os produtos com descontos mais agressivos.
