🎒 Quais são as coleções de destaque da Eastpak?
A Eastpak apresenta várias coleções icónicas: a Padded Pak'r (a mochila clássica), a Out of Office (para o trabalho e os estudos), a Tranverz (mala com rodas) e a coleção Wyoming. Cada coleção está disponível em várias cores e padrões para se adaptar a todos os estilos e necessidades.
💡 É bom saber: A Padded Pak'r continua a ser o modelo mais vendido, com mais de 100 milhões de unidades em todo o mundo.
🛡️ Qual é a garantia oferecida pela Eastpak?
A Eastpak oferece uma garantia de 30 anos em todos os seus produtos contra defeitos de fabrico e de materiais. Esta garantia excecional demonstra a confiança da marca na qualidade e durabilidade das suas malas. Em caso de problema, pode contactar o serviço de apoio ao cliente com o seu comprovativo de compra.
🚚 Quais são os prazos e tarifas de entrega da Eastpak?
A Eastpak oferece várias opções de entrega: padrão (3-5 dias úteis por 4,95 €), expresso (1-2 dias úteis por 9,95 €) e gratuita a partir de 50 € de compra. A entrega num ponto de recolha também está disponível por 3,95 €. Todas as encomendas são enviadas a partir da Europa com acompanhamento incluído.
💡 Bom saber: Aproveite a entrega gratuita agrupando as suas compras ou adicionando acessórios ao seu carrinho.
🔄 Como funciona a política de devolução da Eastpak?
Tem 30 dias para devolver os seus artigos Eastpak no seu estado original, com as etiquetas e a embalagem. A devolução é gratuita através da etiqueta pré-paga fornecida na sua encomenda. O reembolso é efetuado no prazo de 5 a 10 dias após a receção do produto devolvido.
🎓 A Eastpak oferece descontos para estudantes?
A Eastpak oferece regularmente descontos especiais para estudantes, nomeadamente no início do ano letivo, com códigos promocionais dedicados. A marca também propõe ofertas em conjunto para conjuntos de mochila + estojo. Inscreva-se na newsletter para ser informado sobre as promoções para estudantes.
💡 Bom saber: as melhores ofertas para estudantes estão geralmente disponíveis de julho a setembro.
🧼 Como cuidar e limpar uma mochila Eastpak?
As mochilas Eastpak limpam-se facilmente com um pano húmido e sabão suave. Para uma limpeza profunda, use uma escova macia e água morna. Evite a máquina de lavar roupa e deixe secar ao ar livre, ao abrigo da luz solar direta. As manchas difíceis podem ser tratadas com um removedor de manchas suave para tecidos.
📱 Existe uma aplicação móvel da Eastpak?
A Eastpak não dispõe de uma aplicação móvel dedicada, mas o seu site está perfeitamente otimizado para smartphones e tablets. Pode navegar, encomendar e acompanhar as suas encomendas facilmente a partir do seu telemóvel. O site móvel oferece a mesma experiência que a versão para computador, com todos os produtos e serviços.
🎨 É possível personalizar as mochilas Eastpak?
A Eastpak oferece um serviço de personalização em alguns modelos através do seu site oficial. Pode adicionar o seu nome, iniciais ou uma mensagem curta à sua mochila mediante um custo adicional. Esta opção é particularmente popular para presentes ou para criar uma mochila única. Os prazos de produção são geralmente de 7 a 10 dias adicionais.
💡 Importante: A personalização não está disponível em todos os modelos e cores; verifique as opções ao fazer a sua encomenda.
